Semalt: Tipos comuns de fraude que afetam o comércio eletrônico

Os criminosos parecem atraídos pelos métodos alternativos de pagamento, pois servem como um local perfeito para realizar fraudes. Desde o ano de 2013, os casos de fraude no comércio eletrônico aumentaram 19%, pois a cada US $ 100, 5,65 centavos vão para os fraudadores.

O artigo a seguir, Max Bell, gerente de sucesso do cliente Semalt , explica os tipos mais comuns de fraude de comércio eletrônico.

Roubo de identidade

Eles representam 71%, 66% de phishing e 63% de roubo de conta. Os atacantes atacam principalmente cartões de crédito. O objetivo aqui é realizar transações com uma identidade diferente, pois criar uma nova identidade é tedioso. Os fraudadores visam informações pessoais, o que lhes permite realizar essas transações online. O phishing é um método amplamente usado para buscar informações de clientes em sites. Pharming é uma técnica pela qual um invasor manipula um site para direcionar clientes para um determinado site, de onde as senhas usadas são usadas para se apropriar da identidade de alguém. Ataques a fornecedores de comércio eletrônico e o uso de malware para atacar sites também se enquadram nessa categoria. Os ataques do tipo intermediário são mais sofisticados e envolvem desviar dados ao seqüestrar a comunicação entre o site e o cliente.

Fraude Amigável

Aqui, os clientes solicitam mercadorias e usam uma forma de pagamento "puxada", como débito direto ou cartão de crédito. Eles então iniciam um estorno alegando que as informações de sua conta foram invadidas ou roubadas. Esses tipos de clientes são reembolsados indevidamente, mas mantêm os bens ou serviços. Anda de mãos dadas com o reenvio, pelo qual o cliente não deseja aproveitar seu endereço físico para entrega. Em vez disso, eles usam intermediários que usam seus detalhes para adquirir o produto.

Fraude Limpa

Nesse caso, um hacker usa um cartão de crédito para fazer uma compra, mas manipula os detalhes das transações para burlar os sistemas de detecção de fraude. Os fraudadores exigem conhecimento técnico para realizar esse tipo de fraude. Exige dominar o funcionamento dos sistemas de detecção e muito sobre os proprietários do cartão roubado. Eles então usam essas informações corretas para enganar o sistema. Antes de realizar uma atividade bem-sucedida de fraude limpa, eles devem testar o cartão para ver se funciona.

Fraude de afiliados

Pode-se usar um processo totalmente automatizado ou fazer com que pessoas reais efetuem login como comerciantes usando contas falsas. O objetivo é coletar o máximo de dinheiro possível dos programas afiliados, manipulando tráfego ou estatísticas para os formulários de inscrição.

Fraude de triangulação

Envolve três processos. O primeiro é criar uma loja falsa que ofereça preços baixos em produtos com alta demanda. O segundo passo é usar os dados roubados do cartão de crédito e, usando os nomes coletados nesses cartões de crédito, fazer compras em lojas reais. Eles garantem a entrega do produto ao cliente para garantir credibilidade na primeira compra. Por fim, o fraudador usa as informações do cartão roubado para fazer novas compras.

Fraude do comerciante

Esse tipo de fraude é direto: o fraudador oferece mercadorias a preços baixos, mas nunca as envia para o cliente. Eles, no entanto, mantêm os pagamentos e não são exclusivos de um tipo específico de pagamento.

Mais fraudes internacionais

A prevalência de fraude é a falta de um sistema integrado para fornecer uma visão singular de todas as transações realizadas em mais de 14 países e em diferentes mercados. 52% consideram o aumento da fraude um desafio significativo e um número semelhante desconhece as ferramentas disponíveis para a prevenção de fraudes. Barreiras linguísticas inibem o gerenciamento de fraudes entre países e para indivíduos.

Dispositivos diferentes

A fraude prova ser um desafio para qualquer comerciante. No entanto, como eles adotam um meio de vendas multicanal, a ameaça deve exacerbar. Sites de terceiros lideram atividades de fraude, seguidos por telefones celulares e, finalmente, sites de comerciantes.

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